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选择格特高温烘干房售后无忧!

点击次数:60 更新时间:2024-05-07

武汉格特生产的高温烘干房,在市场上以其出色的产品性能和的售后服务赢得了广大客户的青睐。无论是在高温烘干、烧结、烤漆等领域,我们始终坚持以客户需求为导向,为客户提供的解决方案。

武汉格特高温烘房拥有一支售后服务团队。我们的工程师团队由技术经验丰富、素质过硬的人员组成,能够快速响应客户的需求并提供及时解决方案。无论是设备安装调试、技术培训还是后期维护,我们都能够提供一站式的全程服务,让客户无后顾之忧。


武汉格特高温烘房拥有的售后服务设施和设备。我们的售后服务中心配备了的维修设备和工具,用于对设备进行的故障排查和维修。,我们还拥有丰富的备件库存,能够及时提供所需的备件,设备维修过程的性和便捷性。

此外,武汉格特高温烘房在售后服务方面引入了的远程技术支持系统。客户只需要通过我们提供的在线服务平台,将设备的问题描述清楚,我们的工程师就能够迅速掌握并提供解决方案。这不仅节省了客户的时间和成本,还能够有效地解决紧急情况下的设备故障。

除了以上优势,我们还注重与客户的持续沟通与合作。我们会定期与客户进行联系,了解设备的使用情况,并根据客户的反馈作出相应的改进和优化。我们相信,只有通过与客户的密切合作,才能不断提升产品和服务的质量。


武汉格特高温烘房以其完善的售后服务在市场上赢得了良好口碑。无论是的售后团队、的售后设施,还是便捷的远程技术支持系统,我们始终将客户需求放在,以高效率的服务满足客户的各种需求。我们期待与您的合作,为您提供的产品和服务!

是外观设计方面,高温烘房注重简洁大方的外观造型。我们采用304不锈钢材料,通过精密的焊接和抛光工艺,使烘干房表面光滑细腻,具有良好的耐腐蚀性和美观性。


一、武汉高温烘房验收合格之日起,整机免费保修12个月。


二、关于设备的服务培训项目

1) 烘干房采用现场验收程序,在验收过程中,供方提供免费操作和维护保

养培训,培训也可在验收结束后单进行,需方提供场所和必要的条件。

2) 培训场地:需方现场

3) 培训标准:使需方操作人员能达到熟练掌握设备的操作程序,并能正常维护保养。

4) 供方长期提供备件和技术咨询及维修服务,保修期外,收费标准合理。


三、关于烘房设备的质量

1) 质保期内设备非人为因素故障而不能正常工作时,供方免费维修。

2) 设备出现故障后,供方接到通知(必要时以书面形式)后在24

小时内(工作日)派出技术人员到需方现场,并尽快给出维修方案,迅速

排除故障,需方提供配合。

3) 验收时,如果技术性能指标未达到本技术方案规定要求,供方应给予

及时解决。

4) 设备交付使用后,在质量期内供方将定期为用户派出技术人员对

其设备使用、维护、保养进行现场指导;质保期后供方仍将不定期派出技

术人员到用户单位进行上门回访。

5) 质保期后供方提供长期的技术咨询及售后服务。


另外,我司还做到以下几点:

1.充分满足客户需求,达到客户满意的目的。在为用户安装调试设备并交付使用时,

对用户操作维修人员进行现场的免费技术培训;

2.为用户提供所需的使用、维护咨询,及时向用户提供易损件和备件;

3.质保期后烘房设备出现问题时,供方应及时给予解决,酌情收取维修费及材料成本费。